联系我们：多种渠道快速对接传奇私服999
无论你是想咨询传奇私服收录、反馈私服问题、举报外挂行为，还是寻求商务合作，传奇私服999都提供了对应的联系渠道。为了保证处理效率，请根据你的具体需求选择正确的联系方式，避免信息被转派而延误。
客服邮箱
[email protected] —— 玩家咨询、下载问题、账号相关疑问，工作日 24 小时内回复。
商务合作邮箱
[email protected] —— 私服收录申请、广告合作、内容合作，工作日 48 小时内回复。
举报专用邮箱
[email protected] —— 外挂举报、私服欺诈举报、黑名单申诉，我们承诺 72 小时内给出处理结果。
客服电话
400-000-9999（占位号码）—— 服务时间 09:00-21:00，节假日照常。
办公地址
广东省广州市天河区科韵路信息港 B 座 12 层（占位地址）
在线客服
站点右下角在线客服窗口，服务时间 09:00-24:00，非服务时间可留言，次日优先处理。
工作时间与服务承诺
传奇私服999的服务时间按业务类型区分：玩家客服（在线客服 + 电话）为每天 09:00-21:00，在线客服延长至 24:00；邮件支持为 7×24 小时接收，工作日 24 小时内回复；举报处理为 7×24 小时接收，72 小时内反馈处理结果。
我们的服务承诺包括三条：第一，私服收录申请 3 个工作日内给出审核结论，无论通过与否都会说明原因；第二，玩家举报 72 小时内响应，涉及外挂和欺诈的举报优先处理；第三，已收录私服出现关服、跑路等情况，24 小时内下架，并在黑名单中公示。
特别提醒：传奇私服999不会以任何名义向玩家索要账号密码、充值验证码或银行卡信息。任何自称"传奇私服999客服"并要求你转账、提供密码的行为均为诈骗，请立即通过官方邮箱核实。
各部门与业务线联系指引
为了避免你的问题被反复转派，下面按业务线列出对应的对接部门和推荐联系方式。
| 你的需求 | 对接部门 | 推荐联系方式 | 响应时效 |
|---|---|---|---|
| 私服收录 / 开服发布 | 内容审核组 | [email protected] | 3 个工作日 |
| 下载问题 / 客户端报错 | 技术运维组 | [email protected] | 24 小时 |
| 外挂举报 / 私服欺诈 | 客服举报组 | [email protected] | 72 小时 |
| 黑名单申诉 | 客服举报组 | [email protected] | 72 小时 |
| 广告 / 商务合作 | 商务组 | [email protected] | 48 小时 |
| 玩家社区 / 评分问题 | 社区运营组 | 在线客服 | 当日 |
如果你不确定该联系哪个部门，可以先通过在线客服说明情况，我们会帮你转派到对应负责人。提交问题时，请尽量附上私服名称、版本类型、问题截图和发生时间，这些信息能大幅提升处理速度。
常见问题与快速解答
如何申请把自己的传奇私服收录到平台？
发送邮件至 [email protected]，邮件标题格式为"私服收录申请 + 私服名称"，正文中请提供：私服名称、版本类型、开服时间、服务器线路、官网或登录器下载地址、GM 联系方式。我们会在 3 个工作日内完成初审并回复。
发现已收录的私服跑路或存在欺诈，怎么举报？
发送邮件至 [email protected]，附上私服名称、充值记录截图、聊天记录等证据。经核实后，我们会在 24 小时内下架该私服并列入黑名单，同时提醒其他玩家。
下载的客户端有问题，客服能帮我远程吗？
出于账号安全考虑，我们不提供远程协助服务，也不会索要你的账号密码。但你可以把报错截图发给我们，客服会给出针对性的排查步骤，绝大多数问题可通过文字指引解决。
平台会收取私服收录费用吗？
基础收录免费，但需通过我们的审核体系（5 大维度、18 项指标，综合评分 80 分以上）。付费推广位与基础收录是分开的，付费不会影响审核结论，未通过审核的私服即使付费也不会被收录。